嘉迪電取暖器售后服務
1 、質量保證:電取暖器自出售之日起計算五年內出現質量問題均免費維修,安裝配附件均保修一年;
2 、維修保證:產品如有損壞,用戶可打當地銷售單位電話,執行國家“三包”規定。
3、本公司在全國各地設有銷售中心和銷售商,用戶請認定其資格,就近聯系購買;以上由各地的銷售機構保證實施。
4、保修憑證:在保修期內產品出現故障,用戶須憑購貨發票或收款收據和產品保修卡辦理保修,且需修理產品編號與保修卡上產品編號一致(購貨發票及產品保修卡上必須認真填寫購機日期,保修卡副本寄存公司)。如無發票或收款收據、保修卡,則以產品編號推算保修期;如兩者都沒有,則視為超出保修期。超出保修期的產品不享受免費保修服務,但經銷商或服務商應為用戶提供有償服務,按公司規定的非保修范圍收費標準向用戶收取費用。
5 、下列原因造成的損壞不屬保修范圍:
5.1 用戶自己拆動造成損壞或經非特約服務單位拆動造成的損壞。
5.2 用戶自行運輸、保管不當或未按說明書要求使用造成的損壞。
5.3 需維修產品的編號與保修卡產品編號不符合;保修卡涂改的。
5.4 用戶不能提供保修卡和購機發票時,可根據機器出廠時間向后推遲三個月計算保修期。
5.5 因自然災害等不可抗力造成損壞的可根據公司的相應政策申請優惠20%。